Avis de confidentialité

    Ceci est l’avis de confidentialité d’EVBlocks Ltd. Dans ce document, « nous », « notre » ou « nos » font référence à EV Blocks Ltd.

    Nous sommes une société numéro 12217901 enregistrée en Angleterre.

    Notre siège social est situé à l’unité 23a The Metro Centre, Welbeck Way, Woodston, Peterborough PE2 7UH.

    Introduction

    La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons les informations que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Elle couvre les informations permettant de vous identifier (« informations personnelles ») et celles qui ne le permettent pas. Aux termes de la loi et de la présente déclaration, « traiter » signifie collecter, stocker, transférer, utiliser ou exploiter des informations. Elle vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

    Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique ne se limite pas à respecter la loi, mais témoigne du respect que nous vous portons, vous et vos informations personnelles.

    We undertake to preserve the confidentiality of all information you provide to us, and hope that you reciprocate.

    Notre politique est conforme à la loi sur la protection des données de 2018 (loi), intégrant ainsi le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).

    La loi nous oblige à vous informer de vos droits et de nos obligations en matière de traitement et de contrôle de vos données personnelles. Nous vous invitons à lire les informations disponibles sur http://www.knowyourprivacyrights.org

    Sauf comme indiqué ci-dessous, nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons à un tiers aucune information collectée via notre site Web.

    Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter info@localhost

    1. Données que nous traitons

    Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant. Nous les avons regroupées comme suit :

    Votre identité comprend des informations telles que votre prénom, votre nom, votre titre, votre date de naissance et d’autres identifiants que vous avez pu fournir à un moment donné.

    Vos coordonnées comprennent des informations telles que l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail, les numéros de téléphone et toute autre information que vous nous avez fournie à des fins de communication ou de réunion.

    Vos données financières comprennent des informations telles que votre compte bancaire et les détails de votre carte de paiement.

    Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements ou les communications vers et depuis vous, ainsi que des informations sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.

    Les données techniques comprennent votre adresse IP (protocole Internet), le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire et l’emplacement, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

    Votre profil comprend des informations telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vos achats ou commandes effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.

    Les données marketing incluent vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part ; vos préférences de communication ; vos réponses et actions en relation avec votre utilisation de nos services.

    Nous pouvons regrouper des données anonymes, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins. Les données anonymes sont des données qui ne vous identifient pas personnellement. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des informations personnelles au sens juridique du terme, car elles ne révèlent pas votre identité.

    Par exemple, nous pouvons regrouper des données de profil pour évaluer l’intérêt pour un produit ou un service.

    Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos informations personnelles afin qu’elles puissent vous identifier de quelque manière que ce soit, nous traitons les données combinées comme des informations personnelles et elles seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

    1. Informations personnelles spéciales

    Les informations personnelles spéciales sont des données sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques.

    Nous ne collectons aucune information personnelle particulière vous concernant.

    1. Si vous ne fournissez pas d’informations personnelles, nous en avons besoin

    Si nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne les fournissez pas lorsque vous nous les demandez, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter ce contrat. Dans ce cas, nous pourrions être contraints de cesser de vous fournir un service. Le cas échéant, nous vous en informerons au moment opportun.

    1. Les bases sur lesquelles nous traitons les informations vous concernant

    La loi nous oblige à déterminer sur laquelle des six bases définies nous traitons les différentes catégories de vos informations personnelles et à vous informer de la base de chaque catégorie.

    Si une base sur laquelle nous traitons vos informations personnelles n’est plus pertinente, nous cesserons immédiatement de traiter vos données.

    Si la base change, si la loi l’exige, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base sur laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

    1. Informations que nous traitons parce que nous avons une obligation contractuelle envers vous

    Lorsque vous créez un compte sur notre site Web, achetez un produit ou un service chez nous, ou acceptez nos conditions générales, un contrat est formé entre vous et nous.

    Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous devons traiter les informations que vous nous fournissez. Certaines de ces informations peuvent être des données personnelles.

    Nous pouvons l’utiliser pour :

    • vérifier votre identité à des fins de sécurité
    • vous vendre des produits
    • vous fournir nos services
    • vous fournir des suggestions et des conseils sur les produits, les services et la manière de tirer le meilleur parti de l’utilisation de notre site Web

    Nous traitons ces informations sur la base d’un contrat entre nous ou du fait que vous nous avez demandé d’utiliser ces informations avant de conclure un contrat légal.

    Nous continuerons à traiter ces informations jusqu’à ce que le contrat entre nous prenne fin ou soit résilié par l’une ou l’autre des parties conformément aux termes du contrat.

    1. Informations que nous traitons avec votre consentement

    Par certaines actions lorsqu’il n’existe pas de relation contractuelle entre nous, comme lorsque vous naviguez sur notre site Web ou que vous nous demandez de vous fournir plus d’informations sur notre entreprise, nos produits et services, vous nous donnez votre consentement pour traiter des informations qui peuvent être des informations personnelles.

    Dans la mesure du possible, nous cherchons à obtenir votre consentement explicite pour traiter ces informations, par exemple en vous demandant d’accepter notre utilisation des cookies.

    Si vous nous avez donné l’autorisation explicite de le faire, nous pouvons de temps à autre transmettre votre nom et vos coordonnées à des associés sélectionnés que nous considérons comme susceptibles de fournir des services ou des produits que vous trouveriez utiles.

    Nous continuons à traiter vos informations sur cette base jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou qu’il puisse être raisonnablement supposé que votre consentement n’existe plus.

    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse info@localhost. Cependant, si vous le faites, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser notre site web ni nos services.

    1. Informations que nous traitons aux fins d’intérêts légitimes

    Nous pouvons traiter des informations sur la base d’un intérêt légitime, soit pour vous, soit pour nous, à le faire.

    Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement examiné :

    • si le même objectif pourrait être atteint par d’autres moyens
    • si le traitement (ou le non-traitement) pourrait vous causer un préjudice
    • si vous vous attendez à ce que nous traitions vos données et si, dans l’ensemble, vous estimeriez raisonnable de le faire

    Par exemple, nous pouvons traiter vos données sur cette base aux fins de :

    • tenue de registres pour l’administration appropriée et nécessaire de notre entreprise
    • répondre à une communication non sollicitée de votre part à laquelle nous pensons que vous vous attendez à une réponse
    • protéger et faire valoir les droits légaux de toute partie
    • s’assurer ou obtenir des conseils professionnels nécessaires à la gestion des risques commerciaux
    • protéger vos intérêts lorsque nous pensons avoir le devoir de le faire
    1. Informations que nous traitons parce que nous avons une obligation légale 

    Parfois, nous devons traiter vos informations afin de respecter une obligation légale.

    Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires si elles le demandent ou si elles disposent d’une autorisation appropriée, telle qu’un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal.

    Cela peut inclure vos informations personnelles.

    Utilisations spécifiques des informations que vous nous fournissez

    1. Informations fournies étant entendu qu’elles seront partagées avec un tiers

    Notre site web vous permet de publier des informations afin qu’elles soient lues, copiées, téléchargées ou utilisées par d’autres personnes. Exemples :

    • poster un message sur notre forum
    • marquer une image
    • cliquer sur une icône à côté du message d’un autre visiteur pour lui exprimer votre accord, votre désaccord ou vos remerciements

    Lorsque vous publiez des informations personnelles, il vous appartient de vous assurer du niveau de confidentialité de chaque personne susceptible de les utiliser.

    Nous n’utilisons pas spécifiquement ces informations, sauf pour permettre leur affichage ou leur partage.

    Nous le stockons et nous nous réservons le droit de l’utiliser à l’avenir de la manière que nous décidons.

    Une fois vos informations entrées dans le domaine public, nous n’avons aucun contrôle sur ce que des tiers peuvent en faire. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs actions.

    Si votre demande est raisonnable et qu’aucune base légale ne nous autorise à la conserver, nous pouvons, à notre discrétion, accéder à votre demande de suppression des informations personnelles que vous avez publiées. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@localhost

    1. Plaintes concernant le contenu de notre site Web

    Notre site web est un support de publication. Chacun peut s’inscrire et publier des informations le concernant ou concernant d’autres personnes.

    Nous ne modérons ni ne contrôlons ce qui est publié.

    Si vous vous plaignez du contenu de notre site Web, nous enquêterons sur votre plainte.

    Si nous estimons que cela est justifié ou si nous pensons que la loi nous oblige à le faire, nous supprimerons le contenu pendant que nous enquêtons.

    La liberté d’expression est un droit fondamental, nous devons donc déterminer quel droit sera entravé : le vôtre ou celui de la personne qui a publié le contenu qui vous offense.

    Si nous pensons que votre plainte est vexatoire ou sans fondement, nous ne correspondrons pas avec vous à ce sujet.

    1. Informations relatives à votre mode de paiement

    Nous ne collectons ni ne transmettons aucune information de paiement, que ce soit via notre site web ou autrement. Nos employés et sous-traitants n’y ont jamais accès.

    Au moment du paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée du site web de Stripe ou d’un autre prestataire de services de paiement réputé. Cette page peut être personnalisée pour ressembler à une page de notre site web, mais elle n’est pas sous notre contrôle.

    1. Demande d’emploi et emploi

    Si vous nous envoyez des informations dans le cadre d’une candidature à un emploi, nous pouvons les conserver jusqu’à trois ans au cas où nous déciderions de vous contacter ultérieurement.

    Si nous vous employons, nous recueillons périodiquement des informations sur vous et votre travail tout au long de votre emploi. Ces informations seront utilisées uniquement à des fins directement liées à votre emploi. Après votre départ, nous conserverons votre dossier pendant six ans avant de le détruire ou de le supprimer.

    1. Communiquer avec nous

    Lorsque vous nous contactez, que ce soit par téléphone, via notre site Internet ou par courrier électronique, nous collectons les données que vous nous avez fournies afin de vous répondre avec les informations dont vous avez besoin.

    Nous enregistrons votre demande et notre réponse afin d’augmenter l’efficacité de notre activité.

    Nous conservons les informations personnelles identifiables associées à votre message, telles que votre nom et votre adresse e-mail, afin de pouvoir suivre nos communications avec vous pour fournir un service de haute qualité.

    1. Plainte

    Lorsque nous recevons une réclamation, nous enregistrons toutes les informations que vous nous avez fournies.

    Nous utilisons ces informations pour résoudre votre réclamation.

    Si votre réclamation nécessite raisonnablement que nous contactions une autre personne, nous pouvons décider de lui communiquer certaines informations contenues dans votre réclamation. Nous le faisons le moins souvent possible, mais la décision de communiquer ou non ces informations et, le cas échéant, leur nature reste à notre entière discrétion.

    Nous pouvons également compiler des statistiques montrant des informations obtenues à partir de cette source pour évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas d’une manière qui pourrait vous identifier ou identifier toute autre personne.

    1. Informations sur les affiliés et les partenaires commerciaux

    Il s’agit d’informations que vous nous fournissez en votre qualité d’affilié ou de partenaire commercial.

    Ces informations nous permettent de reconnaître les visiteurs que vous nous avez recommandés et de vous créditer de la commission due pour ces recommandations. Elles comprennent également des informations nous permettant de vous reverser la commission.

    Les informations ne sont pas utilisées à d’autres fins.

    Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et des termes de notre relation.

    Nous attendons de tout affilié ou partenaire qu’il accepte de réciproquer cette politique.

    Utilisation des informations que nous collectons via des systèmes automatisés lorsque vous visitez notre site Web

    1. Cookies

    Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur web lorsque vous consultez un site web. Ils permettent de stocker les informations recueillies sur une page web jusqu’à leur utilisation sur une autre, permettant ainsi au site web de vous offrir une expérience personnalisée et à son propriétaire de disposer de statistiques sur votre utilisation afin de l’améliorer.

    Certains cookies peuvent être conservés pendant une durée déterminée, par exemple un jour ou jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres sont conservés indéfiniment.

    Votre navigateur web devrait vous permettre de supprimer les cookies de votre choix. Il devrait également vous permettre d’empêcher ou de limiter leur utilisation.

    Notre site web utilise des cookies. Ils sont placés par des logiciels installés sur nos serveurs et par des logiciels tiers dont nous utilisons les services.

    Nous utilisons les cookies des manières suivantes :

    • pour suivre la façon dont vous utilisez notre site Web
    • pour enregistrer si vous avez vu des messages spécifiques que nous affichons sur notre site Web
    • pour vous garder connecté à notre site Web
    • pour enregistrer vos réponses aux sondages et questionnaires sur notre site pendant que vous les complétez
    • pour enregistrer le fil de conversation lors d’un chat en direct avec notre équipe d’assistance
    1. Identifiants personnels issus de votre activité de navigation

    Les demandes de votre navigateur Web adressées à nos serveurs pour des pages Web et d’autres contenus sur notre site Web sont enregistrées.

    Nous enregistrons des informations telles que votre localisation géographique, votre fournisseur d’accès Internet et votre adresse IP. Nous enregistrons également des informations sur le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur notre site web, comme le type d’ordinateur ou d’appareil et la résolution de votre écran.

    Nous utilisons ces informations dans leur ensemble pour évaluer la popularité des pages Web de notre site Web et la manière dont nous vous fournissons du contenu.

    Si elles sont combinées avec d’autres informations que nous connaissons à votre sujet lors de visites précédentes, les données pourraient éventuellement être utilisées pour vous identifier personnellement, même si vous n’êtes pas connecté à notre site Web.

    1. Notre utilisation du remarketing

    Le remarketing consiste à placer un cookie sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web afin de pouvoir vous proposer une publicité pour nos produits ou services lorsque vous visitez un autre site Web.

    Nous pouvons occasionnellement faire appel à un tiers pour des services de remarketing. Si tel est le cas, et si vous avez consenti à l’utilisation de cookies, vous pourrez voir des publicités pour nos produits et services sur d’autres sites web.

    Divulgation et partage de vos informations

    1. Informations que nous obtenons de tiers

    Bien que nous ne divulguions pas vos informations personnelles à des tiers (sauf comme indiqué dans le présent avis), nous recevons parfois des données indirectement constituées à partir de vos informations personnelles de la part de tiers dont nous utilisons les services.

    1. Publicité de tiers sur notre site Web

    Des tiers peuvent faire de la publicité sur notre site web. Ce faisant, ces tiers, leurs agents ou d’autres sociétés travaillant pour eux peuvent utiliser une technologie qui collecte automatiquement des informations vous concernant lorsque leur publicité est affichée sur notre site web.

    Ils peuvent également utiliser d’autres technologies telles que les cookies ou JavaScript pour personnaliser le contenu et mesurer les performances de leurs publicités.

    Nous n’avons aucun contrôle sur ces technologies ni sur les données obtenues par ces tiers. Par conséquent, la présente déclaration de confidentialité ne couvre pas les pratiques de ces tiers en matière d’information.

    1. Référence de crédit

    Pour aider à lutter contre la fraude, nous partageons des informations avec les agences de référence de crédit, dans la mesure où elles concernent des clients ou des clients qui demandent à l’émetteur de leur carte de crédit d’annuler le paiement sans nous avoir au préalable fourni une raison acceptable et nous avoir donné la possibilité de leur rembourser leur argent.

    1. Les données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne

    Nos sites Web sont hébergés au Royaume-Uni.

    Nous pouvons également utiliser de temps à autre des services externalisés dans des pays hors de l’Union européenne dans d’autres aspects de notre activité.

    En conséquence, les données obtenues au Royaume-Uni ou dans tout autre pays pourraient être traitées en dehors de l’Union européenne.

    Par exemple, certains des logiciels utilisés sur notre site Web peuvent avoir été développés aux États-Unis d’Amérique ou en Australie.

    Nous utilisons les garanties suivantes concernant les données transférées en dehors de l’Union européenne :

    • les clauses de protection des données dans nos contrats avec les sous-traitants de données incluent des clauses de transfert rédigées ou approuvées par une autorité de contrôle dans l’Union européenne
    • nous respectons un code de conduite approuvé par une autorité de contrôle de l’Union européenne
    • nous sommes certifiés en vertu d’un mécanisme de certification approuvé tel que prévu par la Loi.

    Contrôle de vos propres informations

    1. Votre devoir de nous informer des changements

    Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement de vos données personnelles.

    1. Accès à vos informations personnelles

    À tout moment, vous pouvez consulter ou mettre à jour les informations personnelles identifiables que nous détenons à votre sujet, en vous connectant à votre compte sur notre site Web.

    Pour obtenir une copie de toute information qui n’est pas fournie sur notre site Web, vous devez nous contacter pour faire cette demande.

    Après avoir reçu la demande, nous vous indiquerons quand nous prévoyons de vous fournir les informations et si nous exigeons des frais pour vous les fournir.

    1. Suppression de vos informations

    Si vous souhaitez que nous supprimions des informations personnelles identifiables de notre site Web, vous devez nous contacter pour faire votre demande.

    Cela peut limiter le service que nous pouvons vous fournir.

    1. Vérification de vos informations

    Lorsque nous recevons une demande d’accès, de modification ou de suppression d’informations personnelles identifiables, nous prenons d’abord des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès ou de prendre toute autre mesure. Ceci est important pour la protection de vos informations.

    Autres questions

    1. Utilisation du site par les enfants

    Nous ne vendons pas de produits ni ne fournissons de services destinés à être achetés par des enfants, et nous ne faisons pas de marketing auprès des enfants.

    Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur.

    Nous collectons des données sur tous les utilisateurs et visiteurs de ces zones, quel que soit leur âge, et nous prévoyons que certains de ces utilisateurs et visiteurs seront des enfants.

    Ces enfants utilisateurs et visiteurs visiteront inévitablement d’autres parties du site et seront soumis à tout marketing sur site qu’ils trouveront, où qu’ils se rendent.

    1. Cryptage des données échangées entre nous

    Nous utilisons des certificats Secure Sockets Layer (SSL) pour vérifier notre identité auprès de votre navigateur et pour crypter toutes les données que vous nous fournissez.

    Chaque fois que des informations sont transférées entre nous, vous pouvez vérifier que cela est fait à l’aide de SSL en recherchant un symbole de cadenas fermé ou une autre marque de confiance dans la barre d’URL ou la barre d’outils de votre navigateur.

    1. Comment pouvez-vous vous plaindre

    Si vous n’êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou si vous avez une réclamation, vous devez nous en informer.

    Si un litige n’est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de tenter de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d’arbitrage.

    Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l’information (ICO). Vous pouvez le faire à l’adresse https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Nous apprécierions toutefois de pouvoir discuter de votre préoccupation avec vous avant de vous adresser au ICO.

    1. Durée de conservation des données personnelles

    Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

    • pour vous fournir les services que vous avez demandés ;
    • pour se conformer à d’autres lois, y compris pendant la période exigée par nos autorités fiscales ;
    • pour soutenir une réclamation ou une défense devant un tribunal.
    1. Respect de la loi

    Notre politique de confidentialité a été élaborée afin de respecter la législation de chaque pays ou juridiction dans lequel nous exerçons nos activités. Si vous estimez qu’elle ne respecte pas la législation de votre juridiction, n’hésitez pas à nous contacter.

    Cependant, en fin de compte, c’est à vous de décider si vous souhaitez utiliser notre site Web.

    1. Examen de cette politique de confidentialité

    Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette déclaration de confidentialité ponctuellement, si nécessaire. Les conditions qui vous concernent sont celles publiées sur notre site web le jour de votre utilisation. Nous vous conseillons d’en imprimer un exemplaire pour vos archives.

    Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.